Servicio
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Excelencia en el servicio, más allá de las expectativas
Ofrecemos soporte dedicado desde la consulta hasta el mantenimiento, ayudándole a hacer realidad sus ideas con confianza.

Soporte 24/7
Asistencia disponible en cualquier momento a través de chat, correo electrónico o teléfono.

Asistencia remota
Solución de problemas técnicos y optimización de máquinas.

Formación y orientación
Manuales completos y videotutoriales.

Mantenimiento y repuestos
Mantenimiento periódico y suministro de repuestos originales.

Soluciones a la medida
Configuraciones personalizadas para satisfacer necesidades específicas.

Visitas a la fábrica
Abierto para inspecciones en el sitio y recorridos por las instalaciones.
Encuentre la máquina CNC adecuada para sus necesidades
Conéctate con nosotros
Para cualquier consulta no dude en contactarnos en:
- manager@elephant-cnc.com
- +86 186 6899 1371

Servicio de preventa
- Consulta Gratis
Asesoramiento experto para recomendar las mejores soluciones CNC. - Prueba del producto
Pruebas de muestra disponibles para garantizar la idoneidad. - Soluciones Personalizadas
Configuraciones a medida, incluyendo tamaño, funciones y apariencia. - Soporte técnico
Explicaciones y demostraciones detalladas del producto. - Market Insights
Tendencias de la industria y consejos de compra para clientes comerciales.
Servicio posventa
Instalación y configuración
Instalación y capacitación en sitio en China continental.Soporte técnico remoto
Solución de problemas mediante vídeo, teléfono o asistencia en línea.Garantía y mantenimiento
Garantía gratuita de un año y soporte técnico de por vida.Suministro de repuestos
Disponibilidad a largo plazo de piezas originales de la máquina.Entrenamiento operacional
Manuales, vídeos y sesiones de formación profesional.Seguimientos regulares
Seguimiento del servicio de atención al cliente para garantizar el buen funcionamiento.

¿Por qué elegirnos?
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técnicos
Asistencia al Cliente
Control de calidad
Disponibilidad de repuestos
Entrenamiento de Software
Opciones de personalización
Elefante azul

Servicio mundial 24/7

Más de 160 pasos de inspección estrictos

Envío mundial rápido

Soluciones CNC totalmente personalizables

Capacitación gratuita en línea y a distancia
Otras marcas de CNC

Limitado al horario comercial

Pruebas básicas de fábrica

Entrega limitada y lenta

Solo configuraciones estándar

Guías básicas
blue Elephant
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Proceso de entrega de máquinas CNC


Presupuesto rápido y gratuito
Proporcione una cotización rápida y gratuita con precios y especificaciones detallados.


Confirmar detalles del pedido
Finalizar los detalles del pedido, firmar el contrato y confirmar el cronograma de producción.


Preparación para la producción
Verificar materiales y configuraciones, preparar para la producción.


Envío transparente
Organice un envío seguro con seguimiento claro y actualizaciones de entrega.


Presentación de requisitos
Recopilar las necesidades y especificaciones del cliente para el producto solicitado.


Cotizaciones y muestras
Proporcionar detalles de precios y organizar pruebas de muestra si es necesario.


Confirmar detalles del pedido
Finalizar los detalles del pedido, firmar el contrato y confirmar el cronograma de producción.


Producción y Entrega
Fabricar el producto y organizar el envío al cliente.
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